Moinza · Ultimo aggiornamento: 29 giugno 2026

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Da Moinza facciamo del nostro meglio per consegnare il tuo ordine nel modo più rapido e fluido possibile. Ecco tutto quello che devi sapere su come gestiamo le spedizioni e le consegne.

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Dove spediamo

Moinza spedisce attualmente esclusivamente a indirizzi in Italia.

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Spedizione gratuita

Moinza offre la spedizione gratuita su tutti gli ordini. Non è richiesto un importo minimo dell’ordine.

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Elaborazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati prima delle 17:00 (GMT+1) dal lunedì al venerdì inizieranno l’elaborazione lo stesso giorno lavorativo. Gli ordini effettuati dopo le 17:00 (GMT+1) o nel fine settimana inizieranno l’elaborazione il successivo giorno lavorativo disponibile.

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Tempo di consegna

Tempo di elaborazione	1–2 giorni lavorativi
Tempo di consegna	6–9 giorni lavorativi
Tempo totale stimato	7–11 giorni lavorativi

I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi. Non siamo responsabili per ritardi causati da terze parti, condizioni meteorologiche o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

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Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’e-mail di conferma con i dettagli della spedizione e il numero di tracciamento. Puoi tracciare il tuo ordine in qualsiasi momento sulla nostra pagina di tracciamento: https://moinza.com/apps/parcelpanel

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Pacco danneggiato o smarrito

Ti preghiamo di ispezionare attentamente il tuo ordine al momento dell’arrivo. Se hai ricevuto un pacco danneggiato o ritieni che il tuo ordine sia andato perso durante il trasporto, contattaci a info@moinza.com entro 30 giorni dalla data di consegna prevista. Esamineremo il problema e lavoreremo per risolverlo il prima possibile.

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Indirizzo errato

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Informazioni di contatto

Nome del negozio: Moinza
Nome dell’azienda: KoolenEcom
Indirizzo: Klein Brembrood 24, 4641RH Ossendrecht, Brabante Settentrionale, Paesi Bassi
KVK: 95670475
Numero IVA: NL005167397B53
E-mail: info@moinza.com
Telefono: +31 970 102 52574
Orari di assistenza clienti: Lunedì – venerdì, 8:00–18:00
Tempo di risposta: Entro 24 ore